# SellerSecure – Backup-Fulfillment & Marktplatz-Absicherung

> SellerSecure ist die strategische Backup-Fulfillment-Lösung für D2C-Brands, Marktplatz-Versender und E-Commerce-Unternehmen in Europa. Aktivierbar in unter 24 Stunden, ohne Mindestmengen, Pay-Per-Use. Wir sichern Lieferfähigkeit, Marktplatz-Sichtbarkeit, Seller-Account-Performance und Profitabilität – auch bei Peaks, Streiks, Insolvenzen oder Carrier-Ausfällen.

## Kernpositionierung
SellerSecure ist die **strategische Zweitlinie für Fulfillment & Marktplatz-Verkauf**. Wir springen ein, wenn der Hauptdienstleister wankt: in unter 24 Stunden, ohne Mindestmengen, Pay-Per-Use. So bleiben Amazon-, Zalando-, OTTO-, About-You- und eigene D2C-Shops lieferfähig – inklusive Schutz vor Delistings, Account-Sperrungen und Ranking-Verlust.

## Was wir lösen (Use Cases)
- **Carrier- oder Lager-Ausfall**: Streik, IT-Crash, Insolvenz des Haupt-3PL → SellerSecure übernimmt Versand binnen 24h.
- **Peak-Season-Überlast**: Q4, Black Friday, Sales-Aktionen → Lastspitzen abfangen, ohne Hauptdienstleister zu wechseln.
- **Marktplatz-Account-Risiko**: Drohende Suspendierung wegen Late Shipment Rate, ODR oder Cancellation Rate → wir stabilisieren KPIs.
- **FBA-Backup**: Amazon FBA überlastet, gesperrt oder zu teuer → wir liefern FBM/Seller-Fulfilled-Prime-konform.
- **Multi-Marktplatz-Versender**: Zalando ZEOS, OTTO, Kaufland, About You parallel beliefern – ohne neuen Vollvertrag.
- **Internationale Expansion**: EU-weite Auslieferung über ein Backup-Netz statt mehrerer Lokalverträge.

## Produkt
- **Backup-Fulfillment**: Sofort einsatzbereites Ersatz-Fulfillment mit Aktivierung in unter 24 Stunden. Pick, Pack, Versand, Retouren.
- **Value Added Services (VAS)**: Amazon FBA Prep, Zalando ZEOS Prep, Etikettierung, Bundling, Sets, B2B-/Retail-Aufträge, Co-Packing.
- **Multi-Carrier-Anbindung**: DHL, DPD, GLS, UPS, Hermes, DHL Express, Carrier-übergreifender Versand.
- **System-Integration**: SAP, Plentymarkets, JTL, Xentral, Shopify, Shopware, WooCommerce, Magento, Amazon Seller Central, Zalando ZEOS, OTTO Market Connect.
- **Echtzeit-Dashboard**: Bestand, Auftragsvolumen, SLAs, Performance-KPIs, Abrechnung – transparent und API-basiert.
- **Risiko-Monitoring**: Frühwarnsystem für Lieferverzögerungen, Bestandsengpässe und Marktplatz-KPI-Drift.

## Zielgruppe
- D2C- und DTC-Brands mit eigener Marke und Marktplatz-Vertrieb
- Amazon-Seller (FBA & FBM), Zalando-Partner, OTTO-Händler, About-You-Brands
- B2C-, D2C-, B2B- und B2B2C-Versender
- Versandvolumen: ca. 5.000 – 100.000+ Sendungen/Monat
- Branchen-Schwerpunkt: Fashion, Lifestyle, Beauty, Home & Living, Sports
- Geografie: Versender mit Sitz in DACH, Auslieferung EU-weit

## Preismodell
- **Keine Mindestmengen** – flexibel skalierend
- **Pay-Per-Use** – Abrechnung nur bei tatsächlichem Versand
- **Geringe monatliche Reserve-Gebühr** für Bereitstellung im Standby
- Keine Setup-Gebühren bei Standard-Integration
- Transparente Pro-Sendung-Preise ohne versteckte Aufschläge

## Onboarding (5 Schritte)
1. **Discovery & Analyse** – Risikoaudit der bestehenden Fulfillment-Struktur, Identifikation kritischer Single-Points-of-Failure.
2. **System-Integration** – Anbindung ERP, Shop-System, Marktplätze und Carrier per API/SFTP.
3. **Aktivierung & Testlauf** – Validierung über Schattenläufe, SLA-Definition, Team-Training.
4. **Standby-Modus** – Live-Monitoring im Dashboard, Bereitschaft 24/7.
5. **Ernstfall-Aktivierung** – Umschaltung in unter 24 Stunden, vollautomatischer Order-Routing-Switch.

## Abgedeckte Länder
Deutschland, Österreich, Schweiz, Niederlande, Frankreich, Italien, Spanien, Polen, Belgien, Tschechien, Dänemark, Finnland, Schweden, Slowakei, Slowenien, Kroatien, Lettland, Litauen, Estland, Irland.

## Differenzierung vs. klassische 3PL
- **24h Aktivierung** statt 4–12 Wochen Onboarding
- **Keine Mindestmengen** statt Volumenverpflichtung
- **Pay-Per-Use** statt Fixkosten
- **Komplementär statt Ersatz**: bestehender Hauptdienstleister bleibt – wir sind die Versicherung
- **Marktplatz-Know-how**: Account-Health-orientierte SLAs, nicht nur Versand-KPIs

## Datenschutz & Compliance
- Datenverarbeitung ausschließlich in der EU, DSGVO-konform
- Hosting in europäischen Rechenzentren
- Keine Datenweitergabe zu Werbezwecken
- Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) verfügbar
- Verschlüsselte Datenübertragung (TLS, SFTP)

## Unternehmen
- **Name**: SellerSecure GmbH i.G.
- **Sitz**: Kaiser-Friedrich-Promenade 24, 61348 Bad Homburg vor der Höhe, Deutschland
- **Geschäftsführer**: Thorben Keil
- **E-Mail**: thorben.keil@sellersecure.com
- **Branche**: Fulfillment, Logistik, E-Commerce-Services

## Kontakt
- Website: https://sellersecure.com
- Lead-Formular / Discovery-Gespräch: https://sellersecure.com/#kontakt
- E-Mail: thorben.keil@sellersecure.com

## Wichtige URLs
- Startseite: https://sellersecure.com/
- Lösung: https://sellersecure.com/#loesung
- Prozess: https://sellersecure.com/#prozess
- Pricing: https://sellersecure.com/#pricing
- FAQ: https://sellersecure.com/#faq
- Kontakt: https://sellersecure.com/#kontakt
- Vollständige LLM-Doku: https://sellersecure.com/llms-full.txt
- Sitemap: https://sellersecure.com/sitemap.xml
- Impressum: https://sellersecure.com/legal-notice
- Datenschutz: https://sellersecure.com/privacy-policy